Termos de Uso
Última atualização: 29 de agosto de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e usar o Transcreve AI, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá usar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Transcreve AI é uma plataforma de transcrição de áudio e geração de apresentações que utiliza inteligência artificial para:
- Transcrever arquivos de áudio em texto com alta precisão
- Adicionar timestamps automáticos às transcrições
- Gerar resumos inteligentes do conteúdo
- Criar apresentações profissionais baseadas nas transcrições
3. Cadastro e Conta
3.1 Requisitos
Para usar nossos serviços, você deve:
- Fornecer informações verdadeiras e completas durante o cadastro
- Manter a segurança de sua senha e conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
- Menores de idade podem utilizar o sistema com autorização dos responsáveis legais
3.2 Responsabilidade da Conta
Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua conta e concorda em não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros.
4. Planos e Pagamentos
4.1 Assinaturas
Oferecemos diferentes planos de assinatura mensal:
- Plano Básico: R$ 60/mês - 10 transcrições e 10 apresentações
- Plano Profissional: R$ 120/mês - 20 transcrições e 20 apresentações
- Plano Ilimitado: R$ 350/mês - Uso ilimitado
4.2 Pagamento
Os pagamentos são processados através da plataforma Asaas e podem ser realizados via:
- PIX
- Cartão de Crédito
- Boleto Bancário
4.3 Renovação e Cancelamento
As assinaturas são renovadas automaticamente a cada mês. Para cancelar sua assinatura, entre em contato através do email contato@captando.com.br. O cancelamento terá efeito ao final do período já pago.
5. Uso Aceitável
5.1 Você concorda em NÃO:
- Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
- Fazer upload de conteúdo que viole direitos autorais de terceiros
- Transmitir vírus ou código malicioso
- Tentar acessar sistemas não autorizados
- Compartilhar sua conta com múltiplos usuários
- Usar o serviço para transcrever conteúdo ofensivo, difamatório ou ilegal
6. Propriedade Intelectual
6.1 Seu Conteúdo
Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia para transcrição. Ao usar nosso serviço, você nos concede uma licença limitada para processar seu conteúdo exclusivamente para fornecer os serviços solicitados.
6.2 Nossa Propriedade
Todo o software, design, textos e outros materiais do Transcreve AI são protegidos por direitos autorais e permanecem nossa propriedade exclusiva.
7. Privacidade e Dados
O processamento de seus dados pessoais é regido por nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Uso.
7.1 Armazenamento de Dados
- Transcrições são armazenadas por até 30 dias
- Você pode baixar ou excluir seus dados a qualquer momento
- Áudios originais são processados e depois removidos automaticamente
8. Limitação de Responsabilidade
O Transcreve AI é fornecido "como está". Não garantimos que:
- O serviço será ininterrupto ou livre de erros
- As transcrições serão 100% precisas
- O serviço atenderá todas as suas necessidades específicas
Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.
9. Suporte
Oferecemos suporte através de:
- Email: contato@captando.com.br
- Suporte prioritário para planos pagos
- Suporte VIP 24/7 para o plano Ilimitado
10. Modificações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos sobre mudanças significativas através do email cadastrado. O uso continuado do serviço após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
11. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Uso. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da conta.
12. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Goiânia, Goiás.
13. Contato
Para questões sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- Email: contato@captando.com.br
- Responsável: Victor Paulino Chagas da Silva
- CPF/CNPJ: 704.379.871-08